ابتکارات تاثیرگذاری: اثرات موج دار فرهنگ مربیگری

سازمان هایی که می خواهند موفق باشند باید در ایجاد فرهنگ مربیگری سرمایه گذاری کنند.

بر اساس تحقیقات اخیر منتشر شده از فدراسیون بین المللی مربی (ICF) و موسسه سرمایه انسانی (HCI)، کوچینگ به کارکنان در ابتکارات سازمانی مهمی که برای تحول در محیط کار و موفقیت سازمانی حیاتی هستند، کمک می کند.

در نسخه های جدید تعریف فرهنگ مربیگری جدید گزارش، اکثر پاسخ دهندگان موافق بودند که کوچینگ به کارکنان در ابتکارات سازمانی مانند:

• افزایش مهارت
• رفاه
• تنوع، برابری و گنجاندن (DEI)
• زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی

هنگامی که محققان از پاسخ دهندگان در مورد نوع مربیگری که می خواهند پرسیدند، مربیگری رهبری به عنوان بزرگترین نیاز شناسایی شد.

اثر ریپل فرهنگ مربیگری

رهبران از حمایتی که کوچینگ رهبری ارائه می‌دهد بهره می‌برند، و زمانی که رهبران یاد می‌گیرند چگونه از رویکرد مربی با اعضای تیم خود استفاده کنند، تأثیری آبشاری در سراسر محل کارشان ایجاد می‌کند.

آنچه ما دیده ایم این است که وقتی سازمان ها فرهنگ مربیگری را ایجاد می کنند، برنده بزرگی می شوند. همانطور که محققان ICF و HCI آموخته‌اند، کوچینگ از رهبران پشتیبانی می‌کند و به مربیان کمک می‌کند تا به پتانسیل خود دست یابند، با تغییرات سازگار شوند یا مهارت‌های جدید را بیاموزند.

فرهنگ کوچینگ موفقیت را افزایش می دهد، زیرا برای ایجاد روابط قوی مبتنی بر اعتماد، که پس از آن امکان تعارض سازنده را فراهم می کند، کمک می کند.

این نوع محیط حیاتی است. نوآوری، خلاقیت و کار تیمی زمانی رشد می کند که اعضای تیم احساس کنند می توانند:

• بازخورد صادقانه و ایده های مخالف را به اشتراک بگذارید.
• ایده ها، رویکردها و فرآیندهای جدید را طوفان فکری کنید.
• یکدیگر را به چالش بکشید تا بهتر عمل کنید یا راه حل های جدید و متفاوت بیابید.
• از یکدیگر و رهبران خود حمایت کنید.

همچنین در نظر بگیرید که وقتی اعضای تیم روابط قوی دارند، تعامل آنها با مشتریان و مشتریان احتمالی نیز قوی تر می شود. اثر امواج از مدیریت ارشد به مدیران، اعضای تیم و فراتر از آن گسترش می یابد.

راههای ایجاد فرهنگ مربیگری

مراحلی برای کمک به معرفی ذهنیت مربیگری در تمام سطوح سازمان شما وجود دارد. در اینجا مواردی وجود دارد که باید هنگام ایجاد فرهنگ مربیگری مؤثر در نظر داشته باشید:

1. با یک پایه محکم شروع کنید. فرهنگ مربیگری در محیط کاری که بر پایه اعتماد، احترام و مسئولیت پذیری بنا شده است، بیشتر رشد می کند. کارمندان باید احساس امنیت کنند، حمایت شوند و بتوانند گفتگوهای صریح و بدون عواقب داشته باشند. رهبران باید به دنبال بازخورد باشند و اخبار بد بشنوند – تعارض خوب باید مورد استقبال و تشویق قرار گیرد.

   (نکته حرفه ای: در Padraig، متوجه شدیم که استفاده از ابزارهای ارزیابی شخصی DiSC به مشتریان ما کمک می‌کند تا خود و همکارانشان را بهتر درک کنند، که اعتماد ایجاد می‌کند و کمک می‌کند تا از درگیری مخرب به مولد حرکت کند.)

2. پشتیبانی کوچینگ از بالا شروع می شود. وقتی رهبران برای مربیگری ارزش قائل هستند و روی استخدام مربیان رهبری و آموزش رهبران برای استفاده از رویکرد مربیگری سرمایه گذاری می کنند، برای اعضای تیم واضح است که کوچینگ ارزش و قدردانی دارد. علاوه بر این، حمایت یک مدیر مربی متعهد، بازگشت سرمایه را تضمین می کند. اثرات استفاده از رویکرد کوچینگ در تمام بخش ها در همه سطوح گسترش می یابد.
3. کوچینگ را وارد عمل کنید. ارائه مربیگری رهبری حرفه ای به مدیران ارشد، مدیران با پتانسیل بالا و کارمندان کلیدی در سطوح مختلف بسیار مؤثرتر از صحبت در مورد مزایای آن است. سپس، وقتی این پذیرندگان اولیه ببینند که مربیگری چگونه از آنها حمایت می کند و به آنها سود می رساند، می توانند ارزش کار با یک مربی رهبری را ببینند. همکاران و سایر کارمندان آنها وقتی ببینند که مربیگری مؤثر رهبری و سایر تأثیرات مثبت را افزایش می دهد، مایل به مشارکت خواهند بود.
4. صبور باش اجرای فرهنگ مربیگری مستلزم زمان و تلاش مداوم است. حتی با وجود رهبری قوی و سرمایه‌گذاری مالی در مربیگری حرفه‌ای، بلافاصله تغییری را مشاهده نخواهید کرد – اما زمانی که این کار را انجام دهید، تحول‌آفرین خواهد بود.
5. به رهبران، متخصصان منابع انسانی، مدیران و سرپرستان ابزارهای آموزشی بدهید تا به مجموعه ابزار خود اضافه کنند. استفاده از رویکرد مربیگری برای رهبری یک تیم و یادگیری نحوه استفاده از مربیگری در لحظه هر روز تحول آفرین است.

   (نکته حرفه ای: دوره یک روزه Padraig CoACH Approach به رهبران کمک می‌کند تا یاد بگیرند که چگونه از دیگران بهترین بهره را ببرند و آنها را برای حل چالش‌ها توانمند کنند، در حالی که دوره رهبری هوشمندانه احساسی ما مهارت‌های مدیریت روابط را افزایش می‌دهد.)
   
   

6. به یادگیری در زمان واقعی و دور از ارزیابی عملکرد بروید. در فرهنگ کوچینگ، کوچینگ یک فرآیند مداوم است. زمانی که چشم انداز، استراتژی، انتظارات، استانداردهای عملکرد و مسئولیت پذیری به وضوح بیان شود، کوچینگ به هرکسی که برای رشد، توسعه و پیشرفت تلاش می کند کمک می کند. کمک به کارکنان برای دستیابی به پتانسیل کامل خود بسیار مؤثرتر از سیستمی است که شکست را مجازات می کند.

نتایج فرهنگ مربیگری

پیاده سازی کوچینگ در سراسر سازمان بازده سرمایه گذاری عالی را ارائه می دهد. شواهد نشان می دهد که سازمان ها می توانند انتظار داشته باشند:

• افزایش مشارکت کارکنان
• اعضای تیم با انگیزه
• روابط تیمی قوی تر
• مدیریت تغییر موثرتر
• رهبرانی با اعتماد به نفس که قادر به مدیریت تعارض و توانمندسازی دیگران هستند.
• عملکرد کلی بهبود یافته زیرا کارکنان از توسعه شخصی و حمایت همتایان و مدیران بهره می برند

درست مانند دنیای دو و میدانی و ورزش، داشتن مربیانی که به طور مداوم با اعضای تیم کار می کنند باعث موفقیت می شود. فرهنگ مربیگری در هر سازمان تجاری به کارکنان کمک می کند تا برای بهبود و عملکرد در بالاترین سطح خود تلاش کنند.

سوالات مربی:

چه چیزی شما را از ایجاد یک فرهنگ مربیگری قوی باز می دارد؟ چه چیزی می تواند به شما کمک کند که اکنون اجرای کارها را شروع کنید؟ اگر مربیگری در فرهنگ عمومی عادی بود، سازمان شما چگونه به نظر می رسید؟